eBOK to kolejna, obok Contact Center, forma obsługi, którą PGNiG uruchomiło dla wygody Klientów. Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta jest platformą internetową, której celem jest ułatwienie kontaktu Klienta z Gazownią.
Zalety eBOK:
- Dostęp przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu pod adresem http://ebok.gazownia.pl
- Oszczędność czasu i wygoda obsługi
eBOK umożliwia:
- Sprawdzenie salda rachunku oraz terminów płatności
- Bezgotówkowe opłacenie rachunków kartą płatniczą lub przelewem elektronicznym
- Podgląd faktur i historii wpłat
- Podanie stanu gazomierza
- Zmianę danych kontaktowych
- Wyjaśnienie wątpliwości lub zgłoszenie reklamacji
Dzięki eBOK nie jest już konieczna osobista wizyta w Biurach Obsługi Klienta.
Klienci mają dostęp do istotnych dla siebie informacji w dowolnej chwili, bez ograniczeń i w komfortowych warunkach - w domu, w kafejce internetowej, w każdym miejscu z dostępem do Internetu.
ebok PGNiG
W czwartek 7 grudnia w godzinach od 10:30 do 14:00 zapraszamy do Starej Kopalni w Wałbrzychu na spotkanie Brunch na temat cyfryzacji produkcji. Eksperci z dziedziny cyfryzacji, automatyzacji i robotyzacji produkcji podzielą się swoimi doświadczeniami podczas prelekcji. Poruszymy tematy efektywnego zarządzania biznesem, Lean, cyfryzacji i innowacji w produkcji. Zaprezentujemy również kilka konkretnych przypadków z praktyki.
czytaj więcejSerdecznie zapraszamy do udziału w bezpłatnej konferencji DAPR, która odbędzie się pod hasłem "Na styku RODO i Cyberbezpieczeństwa" i stanowi niezwykłą okazję do poszerzenia wiedzy i zdobycia praktycznych umiejętności w dziedzinie ochrony danych osobowych oraz cyberbezpieczeństwa.
#Cyberbezpieczeństwo i #RODO - te dwie dziedziny są nierozłącznymi partnerami w dzisiejszym biznesowym świecie. Obie te dziedziny są ściśle ze sobą powiązane, a nieodpowiednia ochrona danych osobowych może mieć poważne konsekwencje, zarówno finansowe, jak i reputacyjne dla organizacji. W dzisiejszych czasach automatyzacja szacowania ryzyka RODO i ryzyka cyberbezpieczeństwa staje się kluczowym narzędziem w zapewnieniu skutecznej ochrony danych i infrastruktury IT.
Informujemy, że w dniu 30 września 2023 r. w godz. 10.00-13.00, na ul. Rynek (mały Rynek) odbędzie się zbiórka zużytego sprzętu elektronicznego tj: sprzęt radiowy i telewizyjny, komputery, monitory, drukarki, żelazka, odkurzacze, każdy sprzęt zasilany na prąd i baterie itp.
czytaj więcejMieszkańcy Wałbrzycha i okolic zyskają swoich liderów i liderki higieny cyfrowej
Wiedzę na temat higieny cyfrowej i narzędzia wspierające działania na rzecz lokalnej społeczności zdobędzie 25 osób wyłonionych w drodze rekrutacji do programu „Lokalni liderzy i liderki higieny cyfrowej”. Pilotaż programu organizowanego przez Przedstawicielstwo Regionalne Komisji Europejskiej oraz Fundację „Instytut Cyfrowego Obywatelstwa” odbędzie się w Wałbrzychu, pod Honorowym Patronatem Prezydenta Miasta.
czytaj więcejZapraszamy do udziału w 2. Festiwalu Innowacji Społecznych i Technologii, który odbędzie w dniach 19-20 października 2023 r. w Centrum Konferencyjnym Wrocławskiego Parku Przemysłowego we Wrocławiu.
Tegorocznym tematem przewodnim Festiwalu jest "Różnorodność w organizacjach".