Komputery, internet, IT, oprogramowanie
W związku z rozprzestrzenianiem się wirusa wiele placówek, instytucji i urzędów pracuje zdalnie, a obsługa klienta odbywa się głównie za pośrednictwem Internetu lub telefonu. Osobiste wizyty w urzędach mają miejsce coraz rzadziej. Urząd Miasta w Dzierżoniowie zachęca do korzystania z elektronicznych form obsługi oraz płatności elektronicznych.
Bezpośrednia obsługa klienta odbywa się:
• w Biurze Obsługi Klienta,
• w Biurze Ewidencji Ludności i Dowodów Osobistych – po uprzedniej rejestracji wizyty w Urzędzie przez internet przy wykorzystaniu systemu kolejkowego IsQueue lub uprzedniej rejestracji telefonicznej,
• w Urzędzie Stanu Cywilnego – po uprzedniej rejestracji wizyty w Urzędzie przez internet przy wykorzystaniu systemu kolejkowego IsQueue lub uprzedniej rejestracji telefonicznej,
• w Kasie Urzędu Miasta (płatności można dokonywać także za pośrednictwem bankowości elektronicznej).
Przyjęcia mieszkańców przez Burmistrza i Zastępcę Burmistrza w ramach skarg i wniosków zostają czasowo wstrzymane. Wnioski bądź interwencje mieszkańcy mogą złożyć w formie elektronicznej na adres mailowy burmistrz@um.dzierzoniow.pl
Każda osoba wchodząca na teren Urzędu zobowiązana jest do dezynfekcji rąk środkiem odkażającym dostępnym przy wejściach do Urzędu.
Na terenie Urzędu klienci mają obowiązek zakrywania ust i nosa i zachowanie co najmniej 1,5 metra dystansu do innych osób.
Klienci powinni ograniczyć czas przebywania w Urzędzie do niezbędnego minimum potrzebnego do załatwiania formalności.
Płatności (opłaty i podatki lokalne, np. podatek od nieruchomości, podatek rolny, podatek od środków transportu, opłata skarbowa i inne opłaty) najlepiej dokonywać elektronicznie na numer konta bankowego 34 9527 0007 0046 7773 2000 0002 .
W Urzędzie przyjmowani są jedynie klienci lub ich pełnomocnicy (bez osób towarzyszących).
W miejscach obsługi nie może przebywać więcej osób niż liczba czynnych stanowisk do obsługi klientów.
Przypominamy, że z pracownikami Urzędu Miasta w Dzierżoniowie można skontaktować się:
• telefonicznie – Biuro Obsługi Urzędu +48746450800 lub bezpośrednio z poszczególnymi wydziałami/biurami - spis telefonów do pracowników Urzędu Miasta
• poprzez e-mail: um@um.dzierzoniow.pl
• poprzez epuap: /axtu16y71b/skrytka.
Przy załatwianiu spraw urzędowych zachęcamy do korzystania z elektronicznych form obsługi - przejdź do e-urzędu
Godziny obsługi klientów:
Biuro Obsługi Klienta, Urząd Stanu Cywilnego, Biuro Ewidencji Ludności i Dowodów Osobistych:
Poniedziałek 7:30 - 15:30
Wtorek 7:30 – 16:30
Środa 7:30 - 15:30
Czwartek 7:30 - 15:30
Piątek 7:30 - 14:30
Kasa
poniedziałek-czwartek 7:30 - 15:00
piątek 7:30 - 14:00
Źródło: dzierzoniow.pl
Wróć
Gmina Głuszyca znalazła się wśród gmin, które zrealizowały program "Cyfrowa Gmina", współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Rozwoju Regionalnego, Program Opreacyjny Polska Cyfrowa na lata 2014-2020. Celem programu było wsparcie rozwoju cyfrowego instytucji samorządowych oraz zwiększenie cyberbezpieczeństwa.
czytaj więcejOglądając filmy szpiegowskie z lat 80. czy 90., często możemy natknąć się na futurystyczne technologie, takie jak skanowanie odcisków palców czy oka. Technologie te opierają się na biometrii, nauce zajmującej się badaniem zmienności populacji organizmów i są nam bliższe niż może się wydawać. Producenci telefonów komórkowych od lat wykorzystują takie technologie m.in. w celu odblokowania urządzenia przez użytkownika (FaceID w telefonach marki Apple czy odblokowywanie odciskiem palca w urządzeniach Samsunga). Od czerwca 2009 r. odciski palców wykorzystywane są także w celu dalszej weryfikacji w naszych paszportach. Teraz biometria ma szansę zaistnieć w kolejnym aspekcie naszego codziennego życia – płatnościach bezdotykowych.
Czym dokładnie jest biometria?
czytaj więcejCyfryzacja przedsiębiorstwa, nowe rozwiązania czy poszerzanie kompetencji - oto niektóre z działań, na które można otrzymać środki w ramach programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki (FENG). Ze wsparcia można skorzystać składając wniosek, m.in. w Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (PARP).
czytaj więcejDo tej pory przedsiębiorcy byli zachęcani do korzystania z Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS. Teraz jednak jest to obowiązek ustawowy, a czas na założenie profilu mają do 30 grudnia br. Obowiązek wynika z Ustawy z dnia 24 czerwca 2021 r. o zmianie ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. z 2021 r. poz. 1621).
czytaj więcejW Centrum Nauki i Sztuki Stara Kopalnia w Wałbrzychu otwarte zostało laboratorium SOWA - Strefa Odkrywania, Wyobraźni i Aktywności. Jest to świetne miejsce, które zainteresuje nie tylko najmłodszych! Samodzielne przejście przez 18 interaktywnych stanowisk, na których czekają na wszystkich chętnych zadania polegające na odkrywaniu, logicznym myśleniu i rozwiązywaniu zagadek umilą 90 minut zajęć w ramach wstępu do strefy.
Projekt pilotażowy SOWA realizowany jest dzięki środkom pochodzącym z Ministerstwa Edukacji i Nauki w kwocie 44 mln, a jego założeniem jest wyposażenie 32 lokalizacji w Polsce. Pośród miejsc wybranych do projektu znalazła się Stara Kopalnia.
Już pierwsze ciekawe wydarzenia za nami!
czytaj więcej